O prefixo 807 é gratuito ou pago? Este é o preço de uma chamada em 2022

Primeiro, de onde vem e a que se refere o prefixo 807?

Como se pode concluir pela sua própria natureza, o prefixo 807 não pertence à lista de prefixos geográficos, pois é um prefixo tarifário especial relacionado a determinados serviços profissionais.como seguro de saúde ou aconselhamento jurídico e/ou jurídico. Essa categorização se aplica a todas as variações do prefixo, conforme determinado pelos próximos dois dígitos que o seguem. Em particular, a lista de variantes suportadas pelo prefixo 807 é a seguinte:

• 80700 ou 807 00
• 80701 ou 807 01
• 80702 ou 807 02
• 80703 ou 807 03
• 80704 ou 807 04
• 80705 ou 807 05
• 80706 ou 807 06
• 80707 ou 807 07
• 80708 ou 807 08
• 80709 ou 807 09
• 80710 ou 807 10
• 80711 ou 807 11
• 80712 ou 807 12
• 80713 ou 807 13
• 80714 ou 807 14
• 80715 ou 807 15
• 80716 ou 807 16
• 80717 ou 807 17
• 80718 ou 807 18
• 80719 ou 807 19
• 80720 ou 807 20
• 80721 ou 807 21
• 80722 ou 807 22
• 80723 ou 807 23
• 80724 ou 807 24
• 80725 ou 807 25
• 80726 ou 807 26
• 80727 ou 807 27
• 80728 ou 807 28
• 80729 ou 807 29
• 80730 ou 807 30
• 80731 ou 807 31
• 80732 ou 807 32
• 80733 ou 807 33
• 80734 ou 807 34
• 80735 ou 807 35
• 80736 ou 807 36
• 80737 ou 807 37
• 80738 ou 807 38
• 80739 ou 807 39
• 80740 ou 807 40
• 80741 ou 807 41
• 80742 ou 807 42
• 80743 ou 807 43
• 80744 ou 807 44
• 80745 ou 807 45
• 80746 ou 807 46
• 80747 ou 807 47
• 80748 ou 807 48
• 80749 ou 807 49
• 80750 ou 807 50
• 80751 ou 807 51
• 80752 ou 807 52
• 80753 ou 807 53
• 80754 ou 807 54
• 80755 ou 807 55
• 80756 ou 807 56
• 80757 ou 807 57
• 80758 ou 807 58
• 80759 ou 807 59
• 80760 ou 807 60
• 80761 ou 807 61
• 80762 ou 807 62
• 80763 ou 807 63
• 80764 ou 807 64
• 80765 ou 807 65
• 80766 ou 807 66
• 80767 ou 807 67
• 80768 ou 807 68
• 80769 ou 807 69
• 80770 ou 807 70
• 80771 ou 807 71
• 80772 ou 807 72
• 80773 ou 807 73
• 80774 ou 807 74
• 80775 ou 807 75
• 80776 ou 807 76
• 80777 ou 807 77
• 80778 ou 807 78
• 80779 ou 807 79
• 80780 ou 807 80
• 80781 ou 807 81
• 80782 ou 807 82
• 80783 ou 807 83
• 80784 ou 807 84
• 80785 ou 807 85
• 80786 ou 807 86
• 80787 ou 807 87
• 80788 ou 807 88
• 80789 ou 807 89
• 80790 ou 807 90
• 80791 ou 807 91
• 80792 ou 807 92
• 80793 ou 807 93
• 80794 ou 807 94
• 80795 ou 807 95
• 80796 ou 807 96
• 80797 ou 807 97
• 80798 ou 807 98
• 80799 ou 807 99

O que a lei diz sobre o prefixo 807 e os números de cobrança

A mencionada modificação da lei de linha de pagamento abre um precedente para serviços de atendimento comercial para clientes e usuários finais. Uma nova disposição introduzida na Lei Geral de Protecção dos Consumidores e Utilizadores pelo Real Decreto Legislativo 1/2007 em 2020 impõe restrições ao uso indiscriminado de prefixos de tarifa aumentada, como é o caso do prefixo 807. Para isso, o projecto é apoiado em dois tamanhos, começando com a desativação desse tipo de prefixo no atendimento ao cliente.

Nesse sentido, os números de telefone projetados para atender a esse tipo de problema não podem custar mais do que uma ligação comum (independentemente de ser de telefone fixo ou celular). Além disso, o governo atualizou a lista de atividades comerciais para as quais as empresas fornecedoras são obrigadas a oferecer uma alternativa gratuita, com números de telefone baseados nos prefixos 800 ou 900.

A atualização da atividade inclui as seguintes categorias de negócios:

• Saneamento e resíduos.
• Seguros e seguradoras.
• Serviços financeiros.
• Serviços de correio.
• Proteção da saúde.
• Agências de transporte aéreo, ferroviário e rodoviário.
• Abastecimento de água corrente.

Assim, se o negócio de uma empresa se enquadra em qualquer uma dessas categorias, uma linha gratuita equivalente deve ser fornecida ao cliente. Somente no caso de a atividade exercida não estar incluída na redação da lei, a empresa no entanto, você ainda poderá usar linhas de pagamento, em nenhuma circunstância pretende substituir as funções de atendimento ao cliente. Em outras palavras, o uso de números de telefone com o prefixo 807 não é expressamente proibido, mas é desejável conhecer as exceções incluídas na nova lei para avaliar sua legitimidade.